Betul Ke Apa Yang Kita Nampak Online?

Cahaya skrin telefon bimbit memancar di muka Cheryl, Kumar, dan Farah sewaktu mereka duduk di sebuah kedai kopi. Cheryl mengeluh kasar, jarinya sedang scrolling tanpa henti. “Korang tengok poster ni! Beras nak habis dalam tiga hari! Semua orang dah mula panic buying kat supermarket!” kata Cheryl, matanya terbeliak. Kumar terus menyambar telefon Cheryl, meneliti tajuk berita yang penuh dengan huruf besar dan tanda seru. “Tunggu dulu, Cheryl. Tajuk sensasi macam ni biasanya clickbait. Siapa yang upload ni? Ada pengesahan daripada kementerian ke?” Farah menunduk, membuka aplikasi carian di telefonnya sendiri. “Aku dah semak laman rasmi kementerian. Tak ada kenyataan rasmi langsung. Gambar poster yang dikongsi ni sebenarnya berita palsu dua tahun lepas yang ditukar tarikh.” Cheryl menarik nafas panjang, menyedari betapa hampirnya dia terperangkap dalam confirmation bias dan emosi ketakutan yang sengaja dicipta oleh algoritma media sosial. “Inilah bahayanya echo chamber,” kata Farah lembut. “Bila kita kerap pilih kandungan yang membangkitkan emosi, algoritma akan pilih benda yang sama sampai kita rasa satu dunia tengah kucar-kacir. Sebelum jari kita tekan butang share, akal kita kena jadi benteng pertama.” Cheryl mengangguk faham sambil menunjukkan skrinnya. “Haa, betul tu! Kat sini ada video pendek yang kupas pasal isu ni dari perspektif anak muda, jom layan kejap.”